はじめての方へのご利用ガイド

ご購入の前に

ご購入の前に会員登録のススメ

じゃぱん商会の会員登録を行うと、会員限定の卸価格でのご提供やお気に入りリストの作成で次回のお買い物がより手軽に行う事ができます。もちろんご登録は無料ですので、よりお得にご利用いただける会員登録をおすすめしております。

会員登録について

ページ上部、右側にある追従メニューの「新規会員登録」よりご登録ください。

お支払いについて

■お支払方法について

ご利用いただける決済方法は以下の通りです。

1.代金引換でのお支払い

商品到着時に、配達員の方に現金にて（クレジットカード不可）お支払いください。

2.銀行振込でのお支払い

ご注文後に、お振込先口座をメールにてお知らせ致します。
ご入金の確認が取れ次第、商品を出荷させて頂きます。

• ※
• お急ぎの場合は代金引換・ペイパル決済・クレジットカード決済をおすすめします

　

3.ペイパルでのお支払い

カードでも銀行口座からでも、一度設定すれば IDとパスワードでかんたん・安全にお支払い。新規登録は無料。銀行口座からのお支払いでも、振込手数料は無料です。
※ご利用可能な銀行は、みずほ銀行、三井住友銀行、三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行、りそな銀行・埼玉りそな銀行です。

4.クレジットカード決済

当サイトでご利用いただけるクレジットカードは次の5種類です。

　

5.後払い（コンビニ/銀行ATM）でのお支払い

携帯番号とメールアドレスのみで利用できる安心・簡単な「後払い」です。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「後払い（コンビニ / 銀行ATM）」を選び、携帯番号とメールアドレスを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号が届く。
(4) 10日後までにコンビニ・銀行ATMでお支払い。
■手数料
お支払いには後払い手数料がかかります。
詳細は公式ページをご覧ください。
■注意事項
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
　

6.atone 翌月払い（コンビニ/口座振替）でのお支払い

atone (アトネ) はクレジットカードなしで使えて、ポイントが貯まるおトクな後払いです。
貯まったポイントは、atoneのお買い物に使えます。
■ご利用の流れ
(1) 支払い方法で「atone 翌月払い (コンビニ/口座振替) 」を選び、携帯番号とパスワードを入力する。
(2) SMSで送られる認証コードを入力し、購入を完了する。
(3) 翌月1〜3日にメールやSMSで請求のお知らせが届く。
(4) 期限日までに支払いをする。
※初回利用時に会員登録が必要です。
■お支払い方法・期限日
・コンビニ端末 / 銀行ATM（Pay-easy)：翌月10日
・電子バーコード：翌月10日
・はがき請求書：翌月20日
・口座振替：翌月27日
初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
変更する場合は、スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。
※atoneスマホアプリのダウンロードはこちら
■手数料
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatone の公式ページをご覧ください。

■領収証について

1.代金引換でのお支払いの場合

商品配達時に運送会社からお渡しする「送り状」が正式な領収書となります。

2.銀行振込でのお支払いの場合

銀行から発行される「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。

3.クレジットカード・ペイパル・atone決済の場合

各決済会社より発行される「ご利用明細」を領収書にかえさせていただきます。

■適格請求書の発行について

商品の発送時に「納品書兼請求書（適格請求書）」を同梱のうえ発送します。
そちらをインボイス書面としてご利用ください。
同梱の納品書兼請求書を紛失された場合や、別途領収証を発行希望の場合はお問い合わせください。
個別に対応させていただきます。

■送料について

お買い上げ金額が【9,800円（税抜）】以上の場合

送料・代引き手数料無料でお届けします。（沖縄、一部離島を除く）

お買い上げ金額が【9,800円（税抜）】以下の場合

送料600円（税抜）・代金引換の場合は代引き手数料300円（税抜）がかかります。

• ※
• 沖縄県への発送につきましては、お買上げ金額に関わらず、1個口（または20kg）あたり1,200円（税抜）の別途送料を頂戴いたします

配送について

商品配送について

平日15時まで、土日祝日11時までのご注文は在庫が揃う場合は即日発送致します。
（在庫状況等の事情により、お届けまでに日数がかかる場合は別途ご連絡させていただきます。）
送り状の荷主の欄には「じゃぱん商会配送センター」と記載されており、配達ドライバーにも中身はわかりません。
安心してご注文・お受け取りください。

返品・交換について

原則、お客様都合による商品の返品はお受けできません。 万が一、不良品・欠陥品があった場合は、弊社にて状態の確認後、代替商品をお送りいたします。 詳しくはコチラからご確認下さいませ。